Algemene Voorwaarden – Dakkapelnaarwens.nl

Algemene Voorwaarden – Dakkapelnaarwens.nl

Waalstraat 10, 7333 JW Apeldoorn
T: 06-36043137 | E: info@dakkapelnaarwens.nl

KVK: 97655090

Artikel 1 – Definities
1. Opdrachtnemer: Dakkapelnaarwens.nl, gevestigd te Apeldoorn.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
3. Werkzaamheden: het leveren, plaatsen, monteren en/of onderhouden van dakkapellen en aanverwante werkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Dakkapelnaarwens.nl.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de Overeenkomst
1. Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de opdrachtgever of bij aanvang van de werkzaamheden.

Artikel 4 – Uitvoering van de Werkzaamheden
1. Dakkapelnaarwens.nl zal de werkzaamheden zorgvuldig en volgens afspraak uitvoeren.
2. De opdrachtgever zorgt voor een veilige, vrije en toegankelijke werkplek. Eventuele kosten door vertraging of obstakels zijn voor rekening van opdrachtgever.
3. Eventuele extra kosten als gevolg van onvoorziene omstandigheden zijn voor rekening van de opdrachtgever.
4. Indien de werkplek niet voldoet aan de gestelde eisen of betaling uitblijft, heeft Dakkapelnaarwens.nl het recht de werkzaamheden op te schorten zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele gevolgschade.

Artikel 5 – Verborgen Leidingen en Constructies
1. Dakkapelnaarwens.nl is niet aansprakelijk voor schade aan verborgen leidingwerk of constructies die niet zichtbaar of kenbaar zijn tijdens de werkzaamheden.
2. Opdrachtgever dient vooraf volledige informatie te verstrekken over aanwezige leidingen, constructies en eventuele vergunningseisen.

Artikel 6 – Levering en Termijnen
1. Leverdata zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk als bindend overeengekomen.
2. Overschrijding van de leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 7 – Vergunningen
1. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanvragen van alle benodigde vergunningen.
2. Het ontbreken van een vergunning is voor risico van de opdrachtgever en schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 8 – Garantie
1. Dakkapelnaarwens.nl verleent 15 jaar garantie op de constructie van het dakkapel, mits gebruikt en onderhouden conform voorschriften.
2. Op het hang- en sluitwerk van de kozijnen wordt 5 jaar garantie verleend, mits het hang- en sluitwerk regelmatig wordt onderhouden en er geen sprake is van oneigenlijk gebruik of wijziging door derden.
3. Garantie geldt niet bij schade door oneigenlijk gebruik, slecht onderhoud, of wijzigingen en reparaties door derden.

Artikel 9 – Prijswijzigingen en Meerwerk
1. Indien na opdrachtverstrekking sprake is van prijsstijgingen in materialen, lonen of overige kosten, mag Dakkapelnaarwens.nl deze doorberekenen aan de opdrachtgever.
2. Meerwerk wordt vooraf afgestemd en apart gefactureerd.

Artikel 10 – Betaling
1. 50% van het totaalbedrag dient bij het sluiten van de overeenkomst voldaan te worden.
2. De resterende 50% dient op de dag van plaatsing vóór oplevering voldaan te worden.
3. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever direct in verzuim en wettelijke rente verschuldigd.
4. Alle (buiten)gerechtelijke kosten ter inning van het verschuldigde bedrag zijn voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 11 – Oplevering en Klachten
1. De opdrachtgever dient bij oplevering de werkzaamheden te controleren op zichtbare gebreken.
2. Eventuele klachten dienen binnen 5 werkdagen na oplevering schriftelijk gemeld te worden. Na deze termijn wordt het werk als goedgekeurd beschouwd.

Artikel 12 – Overmacht
1. In geval van overmacht is Dakkapelnaarwens.nl gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst uit te stellen of te annuleren, zonder schadeplichtigheid.
2. Onder overmacht wordt verstaan: extreme weersomstandigheden, stakingen, ziekte, brand, materiaaltekorten, transportbelemmeringen en overheidsmaatregelen.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid
1. Aansprakelijkheid van Dakkapelnaarwens.nl is beperkt tot het bedrag van de opdrachtfactuur.
2. Dakkapelnaarwens.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
3. Dakkapelnaarwens.nl is niet aansprakelijk voor schade aan tuin, bestrating, dakpannen of interieurafwerking die onvermijdelijk is bij uitvoering van de werkzaamheden.
4. Zie ook artikel 5 voor de uitsluiting van aansprakelijkheid met betrekking tot verborgen leidingwerk.

Artikel 14 – Milieukosten en Afvalverwerking
1. Kosten voor het afvoeren van asbest of andere milieubelastende materialen zijn niet inbegrepen in de offerte en worden apart in rekening gebracht.

Artikel 15 – Verzekering
1. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het adequaat verzekeren van de woning en inboedel tegen schade gedurende de uitvoering van de werkzaamheden.

Artikel 16 – Eigendomsvoorbehoud
1. Geleverde goederen blijven eigendom van Dakkapelnaarwens.nl tot volledige betaling van de overeengekomen prijs is ontvangen.

Artikel 17 – Beëindiging van de Overeenkomst
1. Bij annulering door opdrachtgever binnen 14 dagen voor aanvang van de werkzaamheden is 25% van het offertebedrag verschuldigd.
2. Dakkapelnaarwens.nl heeft het recht de overeenkomst te ontbinden bij overmacht of wanprestatie van de opdrachtgever.

Artikel 18 – Aansprakelijkheid Rechtspersoon
1. Dakkapelnaarwens.nl is een rechtspersoon. Eventuele vennoten of partners zijn niet privé aansprakelijk voor verplichtingen van het bedrijf.

Artikel 19 – Toepasselijk Recht en Geschillen
1. Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Dakkapelnaarwens.nl is gevestigd.

Aanvullende Algemene Voorwaarden – Dakkapelnaarwens.nl

Aanvullende Algemene Voorwaarden – Dakkapelnaarwens.nl

Artikel 20 – Annulering en Kosten (aangepast)

1. Bij ondertekening van de overeenkomst dient de opdrachtgever een voorschot van 50% van het offertebedrag te betalen.

2. Annulering door de opdrachtgever binnen 14 dagen voor aanvang van de werkzaamheden verplicht tot betaling van 25% van het offertebedrag.

- Indien het reeds betaalde voorschot hoger is dan de annuleringskosten, wordt het verschil terugbetaald aan de opdrachtgever.

3. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang worden 50% van het offertebedrag in rekening gebracht; het reeds betaalde voorschot wordt hierop in mindering gebracht.

4. Bij annulering op de dag van aanvang of later is het volledige offertebedrag verschuldigd, waarbij het reeds betaalde voorschot wordt verrekend.

Artikel 21 – Privacy en Gegevensverwerking
1. Dakkapelnaarwens.nl verwerkt persoonsgegevens van de opdrachtgever conform de geldende privacywetgeving (AVG).
2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en het onderhouden van contact.
3. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring op onze website.

Artikel 22 – Acceptatie van de Algemene Voorwaarden
1. Door ondertekening van de offerte of het geven van een schriftelijke opdracht verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 23 – Garantie-exclusies
1. Garantie vervalt bij onjuist gebruik, nalatigheid, zelf aangebrachte wijzigingen of reparaties door derden.
2. Ook schade veroorzaakt door natuurelementen, onvoldoende onderhoud of ondeskundige behandeling valt niet onder de garantie.

Artikel 24 – Overmacht (Force Majeure)
1. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden buiten de macht van Dakkapelnaarwens.nl, waaronder extreme weersomstandigheden, stakingen, ziekte, brand, materiaaltekorten, transportbelemmeringen en overheidsmaatregelen.
2. Bij overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort voor de duur van de overmacht.
3. Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst zonder schadeplichtigheid te ontbinden.

Artikel 25 – Communicatie en Correspondentie
1. Alle officiële communicatie tussen partijen geschiedt schriftelijk per e-mail of per post op de laatst bekende contactgegevens.
2. De opdrachtgever is verplicht wijzigingen in contactgegevens tijdig door te geven.

Artikel 26 – Versienummer en Datum
1. Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 7 juni 2025.
2. Opdrachten worden geacht te zijn aangegaan onder deze versie van de algemene voorwaarden.